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付款須知

歡迎使用信用卡線上付款


■ 目前僅接受Visa信用卡、MasterCard信用卡、JCB信用卡等三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受美國運通(但實體門市可以收AE卡)。請務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對


 


■ 經與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,我們將進行請款及配送程序;若您的信用卡資料與信用卡中心不符,我們將會主動與您連絡再次確認資料。


  為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。


■  為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,此次訂購我們將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,我們將有權取消該筆訂單。


■  我們另亦提供黑貓宅急便貨到付款(現金或刷卡)服務,商品會透過黑貓宅急便送達指定配送定點,再直接付款即可,安全又方便,歡迎來電洽詢。


購物交易流程說明

EC線上交易包3D驗証何謂3D驗證?

3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-D Secure)作為全球驗證技術。利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料,進而避免相關個人資料遭他人截取,進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。此服務係由VISAMasterCardJCB國際組織所推出,以提供持卡人更安全的網路交易環境。當您進行網路購物時需再輸入3D驗證密碼,才能完成交易,給您多一層安全及保障。

 

 何時會使用到「信用卡3D驗證」
若您的發卡銀行已加入「信用卡3D驗證」系統,網友們在使用信用卡消費時,系統會自動跳出「信用卡3D驗證」視窗,需輸入認證密碼才能完成付款,多了一道認證流程讓您交易更安全!

 

 已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些?
請按此連結 https://www.ezhotel.com.tw/hotel/3d_proof/images/arrow_act2_old.gifhttp://www.visa-asia.com/ap/tw/cardholders/security/vbv_activate.shtml

 

 如何申請「信用卡3D驗證」密碼?
可至上述「信用卡3D驗證」發卡銀行網站申請,設定一組「Visa驗證」服務密碼並啟動服務,過程只需數分鐘,不需下載、不收費用,即可使用最先進的網路安全系統。
如欲立即行動,請按此處 https://www.ezhotel.com.tw/hotel/3d_proof/images/arrow_act2_old.gifhttp://www.visa-asia.com/ap/tw/cardholders/security/vbv_activate.shtml

 

 忘記個人密碼怎麼辦?
假如您遺忘了個人密碼,請您聯絡發卡機構,以便重新設定密碼。有關詳情,請向發卡機構查詢。 若對於註冊方面有相關疑問,或是流程問題,可親洽貴發卡銀行的客服人員。 
或參考官方網站說明 https://www.ezhotel.com.tw/hotel/3d_proof/images/arrow_act2_old.gifhttp://www.visa-asia.com/ap/tw/cardholders/security/vbv.shtml

 

為什麼線上刷卡會失敗呢?

  • 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
  • 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
  • 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
  • 你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。